返品・交換について

Bailando Surfでのお買い物を安心してお楽しみいただけるよう努めています。

商品に破損、不良、誤配送があった場合は、注文番号と商品の状態が確認できる写真を添えて、お問い合わせください。

Bailando Surfの商品には受注生産品が含まれるため、以下の理由による返品・交換はお受けできない場合があります。

・お客様都合による返品

・サイズやカラーの選択間違い

・モニターや画面設定による色味の違い

・ハンドメイド・受注生産の特性による軽微な個体差

当店側の誤り、または商品に不良が確認された場合は、状況を確認のうえ、該当する場合には交換または返金にて対応いたします。

重要

事前のご連絡なく商品を返送しないようお願いいたします。対応できかねる場合がございます。